Métodos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos tutoriais “como” serão de ajuda em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Questões Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma lista de Dúvidas Mais Frequentes onde pode achar informações para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos à disposição em qualquer momento para darmos uma resposta às suas dúvidas de índole técnica. Você receberá uma solução no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o ticket

Alternativas de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem

  • É precisa assistência com o seu perfil de alojamento em nuvem? Gostava de se informar sobre como utilizar qualquer das aplicações de graça que estamos a fornecer? Somente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem VPS

  • Caso tenha um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que instalados por defeito no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada

  • No caso de você precisar o aconselhamento provido de um especialista ou quando decide mudar as definições do seu servidor dedicado, contate-nos.